Política de Pagamentos

Política de Pagamentos

Bem-vindo ao Portal Nutra!
Nossa Política de Pagamentos estabelece as formas de pagamento aceitas, prazos de processamento e diretrizes gerais para transações realizadas em nosso site.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento para sua conveniência e segurança:

Cartão de Crédito: Parcelamento disponível conforme as condições apresentadas no checkout.
Pix: Pagamento instantâneo com confirmação rápida.
Boleto Bancário: Pode levar até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.

2. Processamento de Pagamentos

Os pagamentos realizados por cartão de crédito estão sujeitos à análise de segurança e aprovação pela operadora.
Os pagamentos por Pix são confirmados instantaneamente, enquanto os boletos bancários podem levar até 72 horas para serem processados.
Pedidos só serão enviados após a confirmação do pagamento.

3. Parcelamento

O parcelamento está disponível apenas para compras realizadas com cartão de crédito.
As condições de parcelamento, incluindo número de parcelas e possíveis juros, são informadas no momento da compra.

4. Reprovação do Pagamento

Seu pagamento pode ser recusado pelos seguintes motivos:

Saldo insuficiente no cartão.
Dados incorretos informados no pagamento.
Bloqueio da operadora do cartão por motivo de segurança.
Limite de transação ultrapassado. Caso o pagamento seja recusado, entre em contato com a operadora do cartão ou tente outro método de pagamento.

5. Segurança das Transações

Todas as transações são protegidas por criptografia para garantir a segurança das informações.
Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

6. Estornos e Reembolsos

Para reembolsos de pagamentos realizados por Pix ou boleto, o valor será devolvido na conta bancária informada pelo cliente em até 10 dias úteis.
Para compras feitas com cartão de crédito, o estorno será solicitado à operadora e pode levar até duas faturas para ser processado.
O reembolso será realizado somente após a análise e aprovação da devolução do pedido.

7. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte em relação aos pagamentos, entre em contato pelo e-mail: [contatonaturaisfarma@gmail,com]